توقف الجهاز فجأة

[أبو صهيب الكوني السلفي]

السلام عليكم
عندي جهاز لاب توب نوع توشيبا كان يشتغل تماما من ساعة فتحته ثانية لكي أستعمله فتح ورحب الرسالة الترحيبية ثم وقف فجأة اعدتُ تشغيله بقيت نفس المشكلة ماالسبب في ذلك ؟

[أبو عبد الجليل صالح الجزائري]

رد: توقف الجهاز فجأة

قد يكون السبب في نظام التشغيل - و هذا الأيسر- أو في اللوحة الأم.
هل يمكنك الدخول إلى ال bios ؟
هل ينطفيء دائما جهازك في نفس الوضع -أعني في نفس المرحلة-؟

[أبو صهيب الكوني السلفي]

رد: توقف الجهاز فجأة

قد يكون السبب في نظام التشغيل - و هذا الأيسر- أو في اللوحة الأم.
هل يمكنك الدخول إلى ال bios ؟
هل ينطفيء دائما جهازك في نفس الوضع -أعني في نفس المرحلة-؟

الجهاز كان يشتغل بشكل طبيعي والآن يفتح بعد الترحيب عادي جدا لكن حينما تدخل للأقراص او لوحة التحكم واي شيئا يقف فجأءة تحرك الماوس لاتعمل قمت بحذف الإنتي فايروس لإني وجدت به 2 مكافح فايروسات أفاست والمكافي فحذفتهم الأثنين قلت ربما يثقل على الجهاز لكن مازلت نفس المشكلة
والله المُستعان

[أبو عبد المعز قادري السلفي]

رد: توقف الجهاز فجأة

جرب استعمال شريحة أخرى من الذاكرة العشوائية Ram
لعل الاشكال فيها.