من لديه مشكلة أو يبجث عن شيء بخصوص الحاسوب المكتبي أو المحمول فليتفضل

[أم سمية السلفية]

وجدت المشكل

هو في مضاد الفايروس البرنامج موقف من الجدار الناري لمضاد الفايروس

كليكما إذا كنتم تعرفون الدخول إلى الجدار الناري للنظام أو لمضاد الفايروس طيب وقوما بتفعيل البرنامج

وإلا اذكرى نوع المضاد وسأبحث على طريقة فتح البرنامج

بالنسبة للأفيرى الطريقة سهلة


في انتظار النتائج


والحل بعد صلاة الصبح حسب توقيت بلاد المغرب

بعد 25 دقيقة

إن شاء الله

من جهتي لا علم لي بأمور الحاسوب البتة
لا أعرف جدار ناري ولا غيره
والله المستعان
وأستعمل الأفيرا
فما الحل لأمثالي؟!!

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

الشرح

بعد الانتهاء من هذه المراحل يمكنكم غلق النافذة، ثم تشغيل البرنامج

في انتظار النتائج

بالتوفيق إن شاء الله

[أم سمية السلفية]

المرحلة الثالثة لا تخرج لي الصورة كما عندكم
لكن مثل هذه

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

المرحلة الثالثة لا تخرج لي الصورة كما عندكم

المهم أن تجدوا ما أشرت له في الصورة أقصد العناوين

أو اضغطوا على expert mode. إنها في الأعلى على اليسار.

وإلا ارسلوا صورة حتى نعرف من أين ستحصلون على الحل.

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

المرحلة الثالثة لا تخرج لي الصورة كما عندكم

لكن مثل هذه

الله المستعان



النسخة التي تمتلكون ليس بها الجدار الناري إذن بالنسبة لكم المشكل من الجدار الناري للنظام سؤحاول شرحه هو الآخر

[أم سمية السلفية]

وكيف أحصل على نسخة ها جدار ناري؟!!

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

هذه هي الصورة

طيب سؤحاول تنصيب هذه النسخة حتى أتمكن من فهم ما يجري

الرد بعد 30 دقيقة حتى أتمكن من تحميل البرنامج وثتبيته ثم العمل عليه

ربما ستزيد المدة عن 30

يلزم الصبر والانتظار والله المستعان

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

الشرح بالفيديو

http://blip.tv/play/AYHp5RQC

نأمل أن نكون وجدنا الحل والله المستعان.

وإن لم يعمل فالبرنامج موقف من طرف شيء ما مما يستدعي البحث في الأمر من قرب يعني العمل في الجهاز حتى يتم حل المشكل لأن الاصلاح في مثل هذه الحالات وبمثل هذه الطرق يأخذ وقت كثير.

نأمل أن يجيبنا الشيخ على سؤال المساعدة بواسطة ذلك البرنامج المذكور سابقا فإن كان جائزا فيحل مشاكل عدة وإلا نصبر على هذا الحال والله المستعان.

[أبو محمد عادل معوضة]

يمكن تجربة نزع البطارية وإعادتها

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
الجهاز محمول (متنقل) لكنه نوعية قديمة.
والجهاز بعد عطله لا يشتغل البتة ، حتى عند توصيل جهاز الشحن به وجدنا أنه لا يعمل بالرغم من أن المصباح بجهاز الشحن أو التغذية يضيء.
العطل جاء فجأة ، أردت فتحه فوجدت أنه لا يشتغل بالرغم من أني فتحته قبلها وفي نفس اليوم تقريبا ! والسبب غير معروف بالنسبة لي صراحة، أما ما أذكر أنه في الآونة الأخيرة وقبل عطله واستمر ذلك أيام طويلة هو سماع صوت كالصفير عند توصيله بجهاز الشحن وعندما استفسرنا عن ذلك قال المهندس أن الصفير في جهاز الشحن أمر طبيعي ، والغير طبيعي أن لو شممت رائحة كرائحة الاحتراق تصدر من وصلة الشحن ، هكذا قال ، لكن بالتأكيد العطل ليس في جهاز التغذية أو الشحن ؛ إنما في الحاسوب ، وذاك ما أكده صاحب محل الصيانة لأخي.

يمكن تجربة نزع البطارية من الجهاز ثم إعادتها إلى مكانها وسيعمل إن شاء الله تعالى.

[أبو محمد عادل معوضة]

لا أظن أن هذا الحل

[quote=أبو هشام عبد الرحمان السلفي;41339]

الشرح بالفيديو

http://blip.tv/play/AYHp5RQC

نأمل أن نكون وجدنا الحل والله المستعان.

لا أظن أن هذا الحل لأن البرنامج يعمل عندي رغم عدم استبعاده من جدار الويندوز أو الأفيرا.

وإن لم يعمل فالبرنامج موقف من طرف شيء ما مما يستدعي البحث في الأمر من قرب يعني العمل في الجهاز حتى يتم حل المشكل لأن الاصلاح في مثل هذه الحالات وبمثل هذه الطرق يأخذ وقت كثير.

نعم هناك شيء آخر وهو إن كان الديب فريز موجودا فلن يعمل البرنامج أبدا.

وأضيف هذه الصورة

وهذا ليس حصرا فقد تظهر لأمر آخر ولكن هذا ما يحصل عندي فأظن أن الحل يكمن في إصلاح اتصال البايلوكس بالشابكة (الإنترنت)

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

[quote=أبو محمد عادل معوضة;41343]

لا أظن أن هذا الحل لأن البرنامج يعمل عندي رغم عدم استبعاده من جدار الويندوز أو الأفيرا.

نعم هناك شيء آخر وهو إن كان الديب فريز موجودا فلن يعمل البرنامج أبدا.

وأضيف هذه الصورة

وهذا ليس حصرا فقد تظهر لأمر آخر ولكن هذا ما يحصل عندي فأظن أن الحل يكمن في إصلاح اتصال البايلوكس بالشابكة (الإنترنت)

نعم أنا بدوري جربت توقيفه من جدار الناري للأفيرى "نسخة مسجلة" وعندها ظهرت لي نفس الرسالة يتعذر الاتصال بالسيرفر.

[أم أمامة]

ممكن تكتبوا لها لسم الجهاز بأكمله

مثل : sony 544az
ما هو الاسم الكامل للجهاز هذا فقط من أجل المعرفة.
حقيقة لا أعرف كيف أميز مواصفات أي جهاز لذا يا حبذا لو تعلِّمُوني كيف؟
ولكن هذا ما مكتوب على الجهاز :
PCG-F709
128MB SDRAM,18.1GB Hard Disk Drive

أما السؤال الآتي له علاقة بالأمر : عندما تضغطوا على زر التشغيل ماذا يحدث بالضبط ؟
حدث أمر الآن وهو أني عندما رفعته قليلا من الأمام إلى أعلى (فعلت ذلك لأتفحص أزراره)، فجأة زادت قوة إنارة مصباح جهاز الشحن وزاد صوت الطنين ثم أنار رمز البطارية الموجود على الجهاز وانطفأ ، ضغطت على زر التشغيل أنارت الرموز كلها ولم تُفتح الشاشة ، ثم أعدته للأسفل بهت ضوء مصباح الشحن! وصوت الطنين أحيانا ينقص وأحيانا يزيد!
أعدت الكَرة بعد قليل ورفعته لأعلى ثم ضغطت على زرالتشغيل أضاءت جميع رموز التشغيل التي تحت الشاشة وأبى أن يفتح!
أمر غريب ، يعني المشكلة أين ، أنا قلت يمكن أن تكون في الوصلة التي يتغذى منها الجهاز لأنه عند رفعه حدث ضغط على الوصلة فحدث ذلك ،أو تكون في الشاشة!، هل تفسيري صحيح؟ أنا أظن ذلك فعلا .

ثانيا عندما توقف هل كان متصل بجهاز الشحن ؟
حقيقة هو دائما متصل بجهاز الشحن.
ثالثا البطارية هل تعمل أم لا وعند توقفه هل كانت البطارية به أم توقف فقط وهو متصل بالمغذي ؟
ما حدث يدل على أنها تعمل .
الصفير الذي احدثه المغذي ليس أمر طبيعي أصلا المغذي لا يسمع له صوت اطلاقا.
إذن بماذا يفسر ما حدث عند محاولتي لفتحه ؟

__________________

[أم أمامة]

يمكن تجربة نزع البطارية من الجهاز ثم إعادتها إلى مكانها وسيعمل إن شاء الله تعالى.

البطارية تشتغل.

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

الظاهر مما قدمتم من نتائج

فتخمينكم غالبا صحيح بخصوص أن مدخل التغدية للجهاز به مشكل.

لدى يمكن تجريب هذه العملية من أجل التأكد :

1 - نزع مخزن الشحن { البطارية }

2 - محاولة تحريك رأس المغذي الذي يدخل في مدخل التغذية للحاسوب وذلك بالكيفية الآتية :


دفعه من الأسفل نحو الأعلى والبقاء على ذلك الحال ثم الضغط على على زر التشغيل

دفعه من الأعلى نحو الأسفل والبقاء على ذلك الحال ثم الضغط على على زر التشغيل

دفعه من اليسار نحو اليمين والبقاء على ذلك الحال ثم الضغط على على زر التشغيل

دفعه من اليمين نحو اليسار والبقاء على ذلك الحال ثم الضغط على على زر التشغيل



لكن بدون استعمال القوة كثيرا


مطلوب المحاولة عدة مراة

في انتظار النتائج

[أم سمية السلفية]

الشرح بالفيديو

http://blip.tv/play/ayhp5rqc

نأمل أن نكون وجدنا الحل والله المستعان.

وإن لم يعمل فالبرنامج موقف من طرف شيء ما مما يستدعي البحث في الأمر من قرب يعني العمل في الجهاز حتى يتم حل المشكل لأن الاصلاح في مثل هذه الحالات وبمثل هذه الطرق يأخذ وقت كثير.

نأمل أن يجيبنا الشيخ على سؤال المساعدة بواسطة ذلك البرنامج المذكور سابقا فإن كان جائزا فيحل مشاكل عدة وإلا نصبر على هذا الحال والله المستعان.

لم يُحَل المشكل بعد والله المستعان
وأما بخصوص الإصلاح عبر النت فأنا للأسف ليس لي إذن بذلك